一位孕妇在妇幼保健院做孕检的时候，看到有医生一边上班一边带孩子，便产生不满向媒体投诉。当事医生有着十几年工作经验，平时工作耐心、尽责。得知有孕妇质疑她带孩子进检测室的做法，她通过电话进行了道歉和检讨。近日，此事在网上引起热议。（8月14日《武汉晚报》）

    带孩子上班的现象并不少见，特别是在寒暑假期间。只不过，有些母亲的工作岗位性质不像医生这么“敏感”，人们也就觉得没什么不可以。而医生工作时往往需要全身心投入，带孩子上班难免会造成分心走神，影响医疗质量。遭到患者投诉，也没什么可委屈的。应该提醒医务人员的是，一般的办公室小环境都是“熟人社会”，多数情况下对带孩子上班的母亲更容易表现出理解；而医生的办公地点则是一个公共空间，汇集了南来北往的患者。孕妇看重孕检，希望医生的检查认真细致，好让小生命平安、健康出生；患者有病在身，心情焦躁，盼着医生慧眼识病因，好在最短时间内康复如初。面对他们的指责和挑剔，医生应该从对方的角度多考虑。

    但是，医生带娃上班并不是一个不可原谅的错误，轻易给当事医生贴上“无责任心”“丧失医德”等标签，有失公允。考虑到医院这个特殊公共空间的感染风险，相信一般人不会愿意自己的孩子暴露其中。医生如果不是迫不得已，应该不会轻易将孩子带到诊室。

    现代社会，每个人都在同一时间扮演多个社会角色。当不同的社会角色“打架”时，该如何缓和呢？像这位医生，她的丈夫由于工作性质所限，几乎没有时间带孩子；孩子放暑假，她只好托付给同学；当天孩子身体不舒服到医院做检查，她才让孩子到办公室里休息、做作业。读懂了这位母亲的角色冲突，或许大家也就能够体谅和包容。

    缓和这类角色冲突，管理制度上的补缺或是社会情绪上的通融显得尤其重要。一方面，各岗位特别是医生的保障应该到位，告别长期的全年无休，让该休的假都能休，孩子生病了也能请到假；另一方面，要告别过于僵硬、冰冷的态度，引导社会舆论从理性、理解的角度看问题。因为不分情况地一味指责，只会让更多医生寒心，吃亏的终将是老百姓。