“7·23温州动车脱轨事件”带给人们的除了对逝者的悲痛，更多的应该是储备急救知识的警醒。如果你的单位所在的高层写字楼发生火灾，你会怎么办？如果发现朋友或亲人神志不清、突然倒地，你又该怎么办？在国人对健康和生命日益关注的今天，面对突发的紧急事件，应急处理的能力显得尤为重要。为此，《生命时报》联合北京急救中心、新浪网、搜狐网“健康频道”进行了一项网络调查，共有17553人参与，具体调查结果如下：

　　1.如果发生火灾，你的第一反应是？

　　A.找湿毛巾捂住口鼻  47.9%

　　B.低头蹲姿赶快逃生  25%

　　C.打119求救  17.6%

　　D.往外跑，必要时跳楼  9.6%

　　2.如果有人走路时突然倒地，你上前帮助他，首先应该做什么？

　　A.打120急救电话  36.9%

　　B.大声呼唤，看他是否有意识  23.1%

　　C.看看现场环境是否安全  23%

　　D.赶紧摸脉搏，检查他是否还有呼吸和心跳  16.9%

　　3.发现家里煤气泄漏，应先怎么做？

　　A.关掉煤气总开关  60.3%

　　B.赶紧打开门窗  39.2%

　　C.打119火警电话  0.5%

　　4.打120急救电话，以下哪项是错的？

　　A.让接线员先挂电话  48.1%

　　B.跟接线员详细说明病状  31.9%

　　C.把地址说清楚  15.7%

　　D.留的电话必须畅通  4.2%

　　5.发生地震，房屋晃动，你正在室内，哪种逃生方法是错误的？

　　A.赶紧往外跑，必要时可以破门窗而出  47.1%

　　B.躲在面积较小的房间里  21.6%

　　C.躲在高桌子、家具旁边  20.1%

　　D.地震过去后赶紧离开房间  11.2%

　　6.夏天在户外，什么情况下最易中暑？

　　A.高温天气  30.4%

　　B.桑拿天，空气湿度大27.2%

　　C.户外活动长达3小时  22.8%

　　D.每天喝水太少  19.6%

　　7.有人心脏骤停，急救黄金时间是？

　　A.4—6分钟之内  54.6%

　　B.10秒钟  27.4%

　　C.10分钟  12.4%

　　D.15分钟  5.6%

　　8.发现有人神志不清，首先应该做？

　　A.注意保持其呼吸通畅  45.2%

　　B.掐人中  38.2%

　　C.打电话叫急救车  14.2%

　　D.人工呼吸  2.4%

　　9.吃饭时看到有人突然不能说话，面色发青，应该怎么急救？

　　A.拍背  51.5%

　　B.在其身后压挤上腹部  43.8%

　　C.让他赶紧喝点醋  4.5%

　　D.让他吃大块馒头0.3%

　　10.烫伤后，应该先做什么？

　　A.用冷水冲  74.2%

　　B.涂烫伤药膏  14.4%

　　C.抹牙膏  7.8%

　　D.赶紧去医院  3.6%      

　　调查表中的10个问题，全都来自于生活中很常见的紧急事件，说不定哪天我们都会亲身经历。但看到大家做出的回答之后，广州市红十字培训中心培训部副部长钟云莺感慨道：“这10个问题，只有4道题大部分人选择了正确答案，但人数却不到一半。说明我们的急救知识急需进一步普及。”

　　第一题正确答案：B。这一题不少人选择了“找湿毛巾捂住口鼻”。钟云莺表示，选择此选项的人，还是具备一定急救知识的，但不符合“第一反应”。发生火灾后，应马上低头、用蹲姿逃生。在逃生过程中如果遇浓烟，可以找到湿毛巾捂住口鼻后，继续逃生。如果第一反应是“找湿毛巾”，则有可能浪费最佳的逃生时机。 

　　第二题正确答案：C。此时最应该做的是“看看现场环境是否安全”。救人时，必须具备安全意识，一定要先判断现场的周围环境是否安全。比如一些诸如雷电、触电环境或车流中，就不能去盲目实施急救。    

　　第三题正确答案：B。这一题答错的最多，虽然关掉总开关也是采取的措施之一，但最先做的应该是开窗散气。因为在煤气泄漏后的紧急关头，很难确切判断是煤气管道的哪个部位出现问题，有可能关掉开关后还会泄漏。所以应先开窗，将对人体有害的一氧化碳尽快排出屋内，避免人身受到伤害。

　　第四题正确答案：B。拨打120时，除了讲清病人所在详细地址，提供畅通的联系方式，简单表达病人主要的病情即可，比如“昏迷、吐血、外伤等”，而非“详细说明病状”，否则会耽误抢救时间，

　　第五题正确答案：A。地震来临时，有时间最好跑到室外外的空地上，但如果楼层高来不及，最好的办法是躲在高桌子、家具旁边、底下，或者小开间里。  

　　第六题正确答案：B。北京急救中心医师李坚韧表示，7月中旬桑拿天时，北京急救中心共接到中暑求救电话12例，远高于去年同期的2例。

　　第七题正确答案：A。心脏骤停后4—6分钟是急救黄金时间，此时给病人进行心肺复苏，能最大程度地挽救其生命。

　　第八题正确答案：A。病人出现神志不清，应先通过“仰头提颌”法，即让患者仰头，用手往上提下颌，与此同时，打急救电话。

　　第九题正确答案：B。吃饭时出现这种状况很可能表示这个人“被噎着了”。此时应该“在其身后压挤上腹部”，压后放松，重复而有节奏地进行，以形成冲击气流，把异物冲出。

　　第十题正确答案：A。在烫伤部位涂抹牙膏、酱油、肥皂、炉灶灰等方法可能会造成创面感染，加重创面损伤，最简便有效的方法是用凉水冲洗。

　　钟云莺说，国际红十字会曾统计，全球只有12%的成年人能够在突发事件中采取紧急抢救措施，其中仅有5%的措施是有效的。而在遇有自己或他人受伤时处理突发意外时，通过学习的急救知识来正确应对，不仅能帮助自己逃离困境，甚至能挽救他人性命，作为学校和企业，也应该定期进行急救培训，提高公众的急救能力。