近日，据《广州日报》报道，目前我国网上销售药品的形式非常多样，但只有12家网上药店取得合法经营资格，其余均为黑药店。因为药品关乎人身安全，此番报道当即引起社会广泛热议。尽管随后国家食品药品监督管理局核实合法网上药店的数量为27家，但比起网络上成千上万家的黑药店，乱象丛生的网上药品零售现状依然令人触目惊心。

    网上药店乱象丛生

    据了解，根据中国《互联网药品交易服务审批暂行规定》，从事互联网药品交易服务的企业必须具备三个条件：一，通过食品药品监管部门的审查验收并取得互联网药品交易服务机构资格证书;二，提供互联网药品交易服务的企业必须在其网站首页显著位置标明互联网药品交易服务机构资格证书号码;三，互联网药品交易服务机构资格证书有效期五年，向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业只能在网上销售本企业经营的非处方药，不得向其他企业或者医疗机构销售药品。

    而目前我国网上药店的现状却不容乐观。有业内人士估计多达上万家。国家食品药品监督管理局近一年来已经曝光了200多家销售假药的黑网站，但很多被曝光的网上药店依然继续运营，5月17日最新曝光的30家黑店网址链接到现在近半都可以打开。

    截至目前，我国只有48家医药企业获得了《互联网药品交易服务资格证书》，其中27家企业的经营范围为“向个人消费者提供药品”。近些年，在其他消费领域，电子商务正进行得如火如荼，缘何药品销售显得如此沉寂?

    首先，药品网上零售的消费习惯待培养。对于普通民众而言，很多时候只有得了病才会想到买药，而网购需要时间，无法解病人燃眉之急，相对来讲，遍布大街小巷的实体药店更便利;网购这种消费方式需要一定的操作技巧和鉴别筛选能力，一般消费者还没有养成在网上买药的习惯。因此，网上药店的顾客多为年轻网购一族，或者需要购买冷僻药的患者。

    其次，由于药品的特殊性和互联网上复杂的交易环境，国家相关部门对网上药品零售实施比较严格的审批程序;同时，运输药品对物流要求比较高，如果运送环境不适合，药品性状很容易变质，甚至产生毒副作用。这决定了能获得合法经营资质、且有能力运营的网上药店数量比较少。

    高利润催生网上黑药店泛滥

    经调查，大部分民众并不信任网上药品零售，缘何网上黑药店还能如此大行于世?

    无利不起早，这首先是因为药品电子商务存在巨大发展潜力和利润空间。数据显示，2009年我国除医院之外的医药、药妆、成人用品、保健品市场的整体市场份额在5000亿元左右，其中网络销售额占比较小。以金象网为例，目前金象大药房的年销售额约为5亿元至6亿元，但金象网年销售额在3000万元至5000万元之间，尚不足实体店销售额的10%。反观美国，其网上药店占美国整个医药流通近30%的市场份额，在欧洲，药剂师协会下属90%的药店都开展网上预订服务。这表明我国网上药店市场还有很大的成长空间。另外，网店的低成本和便捷性也给商家提供了利润空间。

    网上黑店泛滥的背后是看病难看病贵的现实。与传统药店买药相比，网上药店最大的优势就是便宜，这对深受高药价困扰的民众有很大吸引力。同时，病急乱投医的心态也助长了黑药店蔓延势头。一些生意兴隆的卖假药的网站就是利用患者这种心理，以高达几百元的价格将成本只有几元的假药卖给患者，获得高额利润。

    目前网络售药受多头管理，一旦有问题，得由工商、药监、电信、公安合力查办，但合力的结果往往是谁都不愿多出力。而药监局是根据网站注册地点进行管理的，一旦出现跨省消费纠纷，当地药监局很难做出有效监管。另外，很多网站是在境外设服务器，也给相关部门增加了执法难度。

    最后，不得不说的是一些网站的放任自流态度助长了贩卖假药网店的盛行。近日，某国内著名搜索引擎公司被曝光，为虚假药品提供竞价排名服务，客观上为假药网站推广提供便利，并从中牟利。在假药利益链中，其竞价费用占到75%。

    民众应提高警惕

    客观的说，网上药店可以提供更便捷的服务和更优惠的价格，正因为如此，近一年来，药品网络零售上升势头明显。这从国家食品药品监督管理局的近几年的审批数量可见一斑：2005年至2007年每年只审批一两家，而2008年审批了6家，2009年则达到9家。

    黑药店之所以泛滥，说明市场存在需求。在此情况下，各相关部门的监管职责更加凸显。切断网上黑药店的利益链需要各相关部门明确职责，协同作战。而各种搜索网络服务商则应具备基本的商业道德，加强网站自身的审核程序。

    而广大公众唯有提高警惕，并注意以下几点：可登录该局网站www.sfda.gov.cn　查询取得互联网药品交易服务机构资格证书和互联网药品交易服务网站名单;在网上药店买药要首先在网站首页查看是否有相关证书和资质;如果对药品有疑义，可到国家食品药品监督管理局药品数据库搜索此药;据了解，国家药监局新的批准文号格式是：国药准字+1位拼音字母+8位数字，字母用拼音字头表示药品类别，数字表示批准药品生产的部门、年份及顺序号。假药常使用废止的批准文号×卫药准字和×卫药健字。