1.您的年龄是？

　　A.20—30岁19.9%

　　B.30—50岁61%

　　C.50以上 19.2%

　　2.你有过在网上寻医问药的经历吗？

　　A.有 74%

　　B.没有 26%

　　3.身体不舒服时，您通常会怎么做？

　　A.小病自己买药，病情不明去医院  61%

　　B.不管什么病，都先上网查相关症状，再判断去不去医院 29.5%

　　C.不舒服，第一时间去医院 1.4%

　　D.其他 8.2%

　　4.您为什么会上网寻医问药？

　　A.网络很方便，有很多医疗信息 58.2%

　　B.去医院看病太麻烦15.1%

　　C.自己买药比去医院花费低15.1%

　　D.工作太忙没时间2.1%

　　E. 其他9.6%

　　5.您会通过哪些渠道查询病情？

　　A.根据症状，搜索相关信息 64.4%

　　B.专业的健康门户网站15.8%

　　C.在线咨询专家8.9%

　　D.医院网站4.8%

　　E.在论坛发帖，得到相关信息0.7%

　　F.其他5.5%

　　6.查询到相关信息后，您会怎么做？

　　A.把它当成看病的参考60.7%

　　B.先自己买药，没用再就医14.4%

　　C.相信并根据这些信息买药或去其推荐的医院看病11.9%

　　D.先咨询专业人士7.5%

　　E.其他5.5%

　　在参与调查的18793人中，近七成人有过网上寻医问药的经历，主要为30—50岁的中青年人。对此，卫生部健康教育首席专家洪昭光分析，这类人通常能掌握较好的网络使用技能，加上工作忙、没有时间去医院就诊，所以会成为网上寻医问药的主力军。“从网上了解病情和一些用药、治疗知识，让治疗过程少走弯路，从一定程度确实可以事半功倍。”洪昭光说，但是其中也会存在不少隐患。

　　首先，信息过多过杂，患者难以判别。调查显示，64.4%的人会根据症状，先在网上搜索相关信息，六成人把网上信息当成参考。“在网上随便输入一个疾病，就能冒出几百万个相关网页，但其中有多少是真正有用的信息就很难讲了。”北京大学公共卫生学院社会医学与健康系副系主任钮文异教授说，此外，网上信息准确性很难确保。记者在一个问答网站看到，有患者问“间歇性头晕是怎么回事”，有人回答高血压，有人说是脑血管的问题，有人认为是贫血，还有人说是营养不良，众说纷纭，让人很难判断。

　　其次，容易掉入“医疗陷阱”。无论搜索骨质增生、脱发还是失眠、糖尿病，你会发现，出现在搜索结果前几位的几乎都是私立医院的广告；搜索“协和医院”，会显示各地近百家协和医院的网站。因为不少搜索引擎实施竞价排名，也就是说，排名靠前的并不一定是正规网站，患者很容易因此落入一些私立医疗机构或药品、保健品企业的陷阱。有一些网站，点击进入后就会显示在线咨询的对话框，都是通过所谓咨询骗取患者信任的伎俩。

　　再次，容易得上“疑病症”。美国有调查显示，许多患者面对大量信息，往往不能判断真假，因此倾向于把一种疾病中最坏的特例往自己身上套，于是就成了“网络自疑患病者”。

　　调查显示，尽管超过六成的患者会上网搜索病情，但选择专业健康门户网站和医院网站总共只占两成。钮文异建议，应首选如卫生部、国家疾控中心、药监局等官方网站，虽然内容不一定最新，但准确性最有保证。近日，科技部联合中华医学会等机构联合推出了“中国公共健康网”，这也是科技部的首个健康科普项目，网站的内容百姓也可放心浏览。“此外，医院网站以及专业的医疗、健康网站，也是不错的选择。”洪昭光说，现在许多医院的网站上，都有大量健康科普文章，还有专家出诊信息，其实是患者网上求医很好的信息源。而一些专业医疗网站，因为文章多由专业医生撰写或翻译，也可以为患者提供指导。除此之外，很多知名专家都开通了博客或微博，比如国内消化道肿瘤权威、北京大学肿瘤医院季加孚教授，就经常在微博上解答患者疑问；北京中医院副院长王国玮会在博客定期更新养生、食疗信息，这些专业人士的“领地”，都是大家获取正确健康知识的好场所。

　　钮文异还建议，因为疾病治疗需要因人而异，因此在网上搜索正确的治疗方法难度很大，因此与其搜病搜药不如搜医生，搜索当地“哪个医院、哪个医生擅长看此病”、“其他患者评价如何”，综合衡量医生的医术、医德、治疗费用后，再确定1—2名合适的医生，这样比盲目看名专家效率高，也节省费用。此外，国家卫生部全国合理用药监测中心专家孙忠实教授提醒，不少人会根据网上信息自己给自己开药，这非常不可取。“患者可以通过网络信息，对药物有一个更全面的了解，但是该吃什么不该吃什么，还是应该医生说了算。”